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おもてなし入門 ジャパニ-ズ・ホスピタリティの真髄 /有楽出版社/一条真也
お客が食いつく！アポ取りト-ク術 なぜあの人ばかり結果が出せるのか /青春出版社/中島孝志
稼げる営業の電話は１分！ 最初の一声で「お願いしたい」と思わせる /青春出版社/吉野真由美
林修の仕事原論 壁を破る３７の方法 /青春出版社/林修
超一流の営業マンが見えないところで続けている５０の習慣 /青春出版社/菊原智明
「見た目」で差をつける営業 /成美堂出版/唐澤理恵
１回で合格！リテールマーケティング（販売士）検定３級テキスト＆問題集 /成美堂出版/上岡史郎
お客が殺到する飲食店の始め方と運営 ’１９～’２０年版 /成美堂出版/入江直之
お花屋さんの「売れる」ショップ・ディスプレイ 陳列の基本がわかる、売場づくり完全マニュアル /誠文堂新光社/野口博（陳列）
勝てる広告営業。 ５０のキ-ワ-ドで知る /誠文堂新光社/戸練直木
日本人の心おもてなし 女将が聞いたプロフェッショナル１２名のホスピタリテ /世界文化社/花田景子
新・不動産鑑定評価要説 ６訂版/税務経理協会/宮ケ原光正
あと一歩だった営業成績はこうすれば伸びる！ あなたにも営業目標をクリアできる鉄則５５ /税務経理協会/北竜賢
心理学的アプロ-チ（ＮＬＰ）による提案型営業スキルのすべて /アクト企画/セリング・スキル研究会
メンタリングによるセ-ルス・コ-チングスキルのすべて /アクト企画/石川正樹
交渉に使えるＣＩＡ流真実を引き出すテクニック /創元社/フィリップ・ヒュ-ストン
人と組織を強くする交渉力 コンフリクト・マネジメントの実践トレ-ニング 第２版/自由国民社/鈴木有香
「超一流のおもてなし」は、スマホ一つでできる。 シェアＮｏ．１タッチパネル式オ-ダ-システム開発者 /自由国民社/小林俊雄
今ある在庫がみるみる売れる１２の方法 すぐに役立つ“秘密の講義”始めます。 /自由国民社/幸本陽平
ネット予約時代の困ったお客のトリセツ /自由国民社/飯野たから
おもてなし入門 ジャパニ-ズ・ホスピタリティの真髄 /有楽出版社/一条真也
お客が食いつく！アポ取りト-ク術 なぜあの人ばかり結果が出せるのか /青春出版社/中島孝志
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人と組織を強くする交渉力 コンフリクト・マネジメントの実践トレ-ニング 第２版/自由国民社/鈴木有香
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