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相続・事業承継ビジネスに携わる方のための営業ト-ク集100 /きんざい/大場昌晴
土地取引と土壌汚染問題への対応 /ぎょうせい/土地総合研究所
事例で学ぶ窓口業務のためのコミュニケ-ション術 /ぎょうせい/櫻井弘
公務員のためのクレ-ム対応マニュアル 事例でわかる 実践編 /ぎょうせい/関根健夫
事例で学ぶ公務員のための交渉術 /ぎょうせい/櫻井弘
心理学者しか知らないすごい営業! 無意識に「あなたから買いたい」と思わせる営業心理術 /廣済堂出版/内藤誼人
お客には絶対に謝るな! でも売れる営業革命 /光文社/長野慶太
帝国ホテルで学んだ無限リピ-ト接客術 一瞬の出会いを永遠に変える魔法の7カ条 /光文社/福本衣李子
はじめての営業学 /弘文堂/北中英明
なぜ、宮崎の小さな新聞が世界中で読まれているのか /ごま書房新社/松田くるみ
日本一人生を楽しむ僕が、ダメセ-ルスマンだった頃の日記 裸一貫から三年で成功する人生逆転のシナリオ /ごま書房新社/内田達雄
「感動サ-ビス」を翻訳する! 「おもてなし」とは、想ってなすこと /ごま書房新社/西川丈次
世界一のココロの翼を目指した“名物機長”のおもてなし いつも笑顔で目指そう!完璧!感動!感謝! 新版/ごま書房新社/山形和行
飛び込みなし、「紹介だけ」でトップセ-ルスを目指す!“逆転の営業術” 47支店の保険トップセ-ルス&海外表彰を獲得した「 /ごま書房新社/内田達雄
飛び込みなし、「紹介だけ」でトップセ-ルスを目指す!“逆転の営業術” “47支店のNo.1”保険セ-ルスマンが実践した「 改訂新版/ごま書房新社/内田達雄
「展示会営業」術 飛び込みなしで「新規顧客」がドンドン押し寄せる /ごま書房新社/清永健一
士業で成功するアナログ営業術! /ごま書房新社/杉井貴幸
士業で成功する交流会活用営業術! /ごま書房新社/杉井貴幸
3秒で顧客をつかむ!コスト効果3300%の「展示会営業」術! /ごま書房新社/清永健一
飛び込みなしで「新規顧客」がドンドン押し寄せる「展示会営業」術 最新版 /ごま書房新社/清永健一