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絶妙な「クレ-ム対応」の技術 Win/winの「クレ-ム交渉術を学ぶ」 /明日香出版社/雨宮利春
「売れる営業マンになりたかったら相手を知れ!」といわれてもなかなかできない人のた /明日香出版社/松橋良紀
トップ営業マンのル-ル /明日香出版社/菊原智明
強い営業部をつくる営業戦略・徹底実践マニュアル /明日香出版社/小林裕
地主・家主さん、知らずに損していませんか? 不動産・相続に詳しい専門家がずばり教えます! 改訂新版/明日香出版社/法律・税金・経営を学ぶ会
働く女の営業のル-ル /まこといちオフィス/市川浩子
営業マンは「赤ちゃん」になることを覚えなさい /明日香出版社/高野文夫
トップ販売員のル-ル /明日香出版社/成田直人
売上50%ダウン!営業部は売上をこうしてつくれ!! 小さな会社のための強い営業部のつくり方 /アスカ・エフ・プロダクツ/山北敏昭
トップ営業マンが使っている買わせる営業心理術 /明日香出版社/菊原智明
毎月目標達成!3倍稼ぐ営業ダンドリ術 即・使える77TIPS /明日香出版社/吉山勇樹
「稼げる営業マン」と「ダメ営業マン」の習慣 元トヨタホ-ムのダメ営業マンが4年連続トップ営業マ /明日香出版社/菊原智明
声をかけなくても!売ってしまうトップ販売員の習慣 お客様がついつい買ってしまう接客術 /明日香出版社/成田直人
お客様の心をグッとつかむ「色」の法則 /明日香出版社/山本真弓
稼げる営業マンは皆やっている疑う習慣 /明日香出版社/菊原智明
誰でもすぐにできる売上が上がるキャッチコピ-の作り方 /明日香出版社/堀内伸浩
お客さまはもう増えない!だから接客で客単価を上げなさい /明日香出版社/成田直人
雑談接客で売上5倍! 今日から売上を楽しくたてる方法 /明日香出版社/茂木久美子
誰でも8ステップで9割とれる!最強のセ-ルスト-ク /明日香出版社/赤嶺哲也
お客さまが心を開く「おもてなしの鍵」 お客さまにありがとうと言われたい方へ /明日香出版社/池田里香子