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一人前のビジネスマナ-術 デキる男はここが違う! /ジェイ・インタ-ナショナル/田代ゆたか
学ぶ技術 /ジェイ・インタ-ナショナル/吉田新一郎
しごとの日本語 電話応対・基礎編 /アルク(千代田区)/奥村真希
しごとの日本語 ビジネスマナ-編 /アルク(千代田区)/釜渕優子
男性社員のマナ-・エチケット講座 ベテラン女性秘書がそっと教える /海南書房/日本秘書クラブ
おとなの学び 人権研修リ-ダ-のために /部落解放・人権研究所/部落解放・人権研究所
職場に活かすTA実践ワ-ク 人材育成、企業研修のための25のワ-ク /金子書房/畔柳修
敬語トレ-ニング100問 3時間で身につく正しい言葉づかい /かんき出版/尾形圭子
教わらなかった仕事の基本50 会社はこうして損をする! /かんき出版/芥川基
「仕事の基本」が身につく本 3日で読める!一生役立つ! /かんき出版/古谷治子
サクサク書けるビジネスメ-ル入門 /かんき出版/渡辺由佳
接待・おつきあい入門 オトナのたしなみ /かんき出版/大久保直子
そのまま使えるビジネス文書文例集 /かんき出版/横須賀てるひさ
ゼロから教えて電話応対 /かんき出版/大部美知子
ビジネス礼状の書き方 30万通以上書いた手紙のプロが教える /かんき出版/亀井ゆかり
「仕事の基本」が身につく本 この1冊でOK! /かんき出版/古谷治子
世界で通用する一流のビジネスマナ- 決定版 /かんき出版/大部美知子
<イラスト&図解>社会人1年目の仕事とマナーの教科書 /かんき出版/古谷治子
装いの影響力 15000人のエリートを指導してわかった /かんき出版/末廣徳司
実践ビジネス実務 第2版/学文社/河田美恵子