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提案営業の最強シ-ト 営業ト-ク不要! /ダイヤモンド社/西本雅也
「買う」と決める瞬間 ショッパ-の心と行動を読み解く /ダイヤモンド社/ハ-ブ・ソレンセン
苦情対応実践マニュアル 『日本苦情白書』のデ-タが実証する /ダイヤモンド社/関根眞一
本当に超基本・超常識の営業マナ- 常識ゼロから始める /ダイヤモンド社/菊原智明
どう伝わったら、買いたくなるか 絶対スル-されないマ-ケティングメッセ-ジのつくり /ダイヤモンド社/藤田康人
Facebookを集客に使う本 お金をかけないで人を集めるすごい方法 /ダイヤモンド社/熊坂仁美
中国人を買う気にさせる営業戦略 /ダイヤモンド社/張晟
ドラクエが教えてくれた営業でいちばん大事なこと お客様を味方にしていくプロセスとアクションをどうつ /ダイヤモンド社/服部隆幸
小予算で優良顧客をつかむ方法 マ-ケティング常識11のウソ 新版/ダイヤモンド社/神田昌典
お客様に聞くだけで「売れない」が「売れる」に変わるたった1つの質問 /ダイヤモンド社/岡本達彦
なぜ、私はBMWを3日に1台売ることができたのか お客様の「歓び」を引き出す接客術 /ダイヤモンド社/飯尾昭夫
勝負は、お客様が買う前に決める! 成功企業が密かに取り組む事前期待のマネジメント /ダイヤモンド社/柴崎辰彦
現場の悩みを知り尽くしたプロが教えるクレ-ム対応の教科書 心が折れないための21の実践テクニック /ダイヤモンド社/援川聡
売れる営業に変わる14の黄金法則 世界No.1マ-ケタ-が教えてくれた /ダイヤモンド社/平山さとみ
新訳営業は断られた時から始まる /ダイヤモンド社/エルマ-・G.レタ-マン
契約ゼロからトップ営業マンに変わる最速達成マニュアル /ダイヤモンド社/高野孝之
「3つの言葉」だけで売上が伸びる質問型営業 /ダイヤモンド社/青木毅
トップセ-ルスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか? /ダイヤモンド社/横田雅俊
営業が死ぬほど嫌いでもラクに結果を出せる36のコツ /ダイヤモンド社/嶋津良智
セールスの本質 /ダイヤモンド社/レス・ギブリン