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「海戦要務令」活用による営業管理者実践テキスト/清話会出版/佐藤允
セ-ルス活動総点検 リピ-タ-を確保するための/清話会出版/西村文彦
今、こうすれば営業は強くなれる リレ-ショナル・マ-ケティングと営業情報システムの 前編/清話会出版/山川裕正
今、こうすれば営業は強くなれる 後編/清話会出版/山川裕正
社員ハンドブック 読んで、見て、点検してつかむ基本心得 1997年度版/清話会出版/清話会出版
新規開拓を成功させる134の実践シ-ト 経営者、営業マネジャ-、セ-ルスパ-ソン必携/清話会出版/笠巻勝利
プロ・セ-ルスマンへの道 営業の基本心得と実務/清話会出版/滋富晋一
「長」になったらすべきこと 能力時代を生き残るリ-ダ-像/清話会出版/太田典生
電話・ファクスの有効活用マニュアル 顧客確保・売上げ増大を図る/清話会出版/徳照貞郎
これならできる!管理者の生産性向上 業績アップ・部下育成の手引き/清話会出版/山下竜一
交渉力の高め方 商談、説得に自信をつけ成約率向上、値引き封じに強く/清話会出版/箱田忠昭
ビジネス・人生特訓365日 一日一訓、自分を磨く/清話会出版/酒井正敬
リ-ダ-特訓365日 一日一訓、器量と指導力を磨く/清話会出版/鎌田勝
泉田豊彦のマ-ケティング名語録 お客の心をつかむ/清話会出版/泉田豊彦
社員ハンドブック 読んで、見て、点検してつかむ基本心得 1998年度版/清話会出版/清話会出版
ビジネス常識101のポイント 職場で「光る」実力社員になる/清話会出版/名倉康裕
生き残れる管理者の条件 組織を活性化させるミドルの意識改革/清話会出版/野口靖夫
人育て・自分育ての原則 激変の時代を生き抜くリ-ダ-の心得/清話会出版/新将命
サバイバル42の鉄則 企業を発展に導き自らの生き残りを図る/清話会出版/太田典生
クレ-ム対応マニュアル 「苦情」を「信頼」に変え「ファン」をつくる!!/清話会出版/販売開発研究所