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誰も書かなかったウォルマ-トの流通革命 世界ｎｏ．１を実現した企業文化と人 /商業界/鈴木敏仁
フ-ドサ-ビス攻めの組織・人財育成 /商業界/清水均
岡田徹詩集 /商業界/岡田徹
失敗しない「起業の鉄則」 /商業界/小林宏至
これならできる！手話の接客サ-ビス /商業界/ハ-トリンクあゆみ
東京ディズニ-ランド「継続」成長の秘密 “ディズニ-的”教育訓練の底力 /商業界/小松田勝
販促カレンダー 2004
フランチャイズ・ハンドブック /商業界/日本フランチャイズチェ-ン協会
サ-ビスの心理学 心に染みるエピソ-ド集 /商業界/松村清
１２週で分かる社長の計数 商いにおける「成長と収益改善」のメカニズム /商業界/櫻庭周平
利益経営の技術と精神 現代のリテ-ル・マネジメント /商業界/吉田繁治
ブランディングへの解る見えるマ-チャンダイジング 開発・調達から配分・店頭展開までの最新技術と戦略を /商業界/小島健輔
商売の「計画・実施・検証」 実例による販売計画と商品管理の原則 /商業界/宮崎文明
ＩＴで創る感動経営 顧客満足＝従業員満足の仕組み /商業界/青木悠子
小から大への成長法則 ビッグストアづくりの急所/商業界/渥美俊一
私だって社長になれる！ ＯＬ・販売員からショップ経営者へ /商業界/上條美由紀
損得より先に善悪を考えよう 倉本長治商訓五十抄 /商業界/倉本長治
店長の常識 /商業界/上保陽三
メッセ-ジ 店に元気を、仕事に勇気を /商業界/結城義晴
行列のできるラ-メン店づくり 超繁盛を呼ぶイメ-ジ戦略と仕掛け /商業界/土屋光正
誰も書かなかったウォルマ-トの流通革命 世界ｎｏ．１を実現した企業文化と人 /商業界/鈴木敏仁
フ-ドサ-ビス攻めの組織・人財育成 /商業界/清水均
岡田徹詩集 /商業界/岡田徹
失敗しない「起業の鉄則」 /商業界/小林宏至
これならできる！手話の接客サ-ビス /商業界/ハ-トリンクあゆみ
東京ディズニ-ランド「継続」成長の秘密 “ディズニ-的”教育訓練の底力 /商業界/小松田勝
販促カレンダー 2004
フランチャイズ・ハンドブック /商業界/日本フランチャイズチェ-ン協会
サ-ビスの心理学 心に染みるエピソ-ド集 /商業界/松村清
１２週で分かる社長の計数 商いにおける「成長と収益改善」のメカニズム /商業界/櫻庭周平
利益経営の技術と精神 現代のリテ-ル・マネジメント /商業界/吉田繁治
ブランディングへの解る見えるマ-チャンダイジング 開発・調達から配分・店頭展開までの最新技術と戦略を /商業界/小島健輔
商売の「計画・実施・検証」 実例による販売計画と商品管理の原則 /商業界/宮崎文明
ＩＴで創る感動経営 顧客満足＝従業員満足の仕組み /商業界/青木悠子
小から大への成長法則 ビッグストアづくりの急所/商業界/渥美俊一
私だって社長になれる！ ＯＬ・販売員からショップ経営者へ /商業界/上條美由紀
損得より先に善悪を考えよう 倉本長治商訓五十抄 /商業界/倉本長治
店長の常識 /商業界/上保陽三
メッセ-ジ 店に元気を、仕事に勇気を /商業界/結城義晴
行列のできるラ-メン店づくり 超繁盛を呼ぶイメ-ジ戦略と仕掛け /商業界/土屋光正