ISBNコード 9784897979403

グッドマンの法則に見る苦情をCSに変える「戦略的カスタマ-サ-ビス」 /リックテレコム/ジョン・A.グッドマン

商品基本情報

商品イメージ ISBN 9784897979403 グッドマンの法則に見る苦情をCSに変える「戦略的カスタマ-サ-ビス」   /リックテレコム/ジョン・A.グッドマン リックテレコム 本・雑誌・コミック 画像
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コード番号 9784897979403
コードタイプ ISBN
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商品名 グッドマンの法則に見る苦情をCSに変える「戦略的カスタマ-サ-ビス」 /リックテレコム/ジョン・A.グッドマン
品番/型番 9784897979403
会社名 リックテレコム
会社名カナ リツクテレコム
発売日 2013年11月
商品ジャンル 本・雑誌・コミック > ビジネス・経済・就職 > マーケティング・セールス > マーケティング
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商品詳細情報

書名カナ グッドマン ノ ホウソク ニ ミル クジョウ オ シーエス ニ カエル センリャクテ
著者名 ジョン・A.グッドマン、畑中伸介
著者名カナ グッドマン,ジョン・A.、ハタナカ,ノブスケ
発行者 リックテレコム
発行者カナ リツクテレコム
ページ数 215p
サイズ 21
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