ISBNコード 9784817191540
ＩＳＯ １０００２苦情対応プロセスの構築と実践 文書例でわかる苦情を宝の山にする方法 /日科技連出版社/下島和彦
商品基本情報
| 商品イメージ |  |
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| コード番号 | 9784817191540 |
| コードタイプ | ISBN |
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| 商品名 | ＩＳＯ １０００２苦情対応プロセスの構築と実践 文書例でわかる苦情を宝の山にする方法 /日科技連出版社/下島和彦 |
| 品番/型番 | 9784817191540 |
| 会社名 | 日科技連出版社 |
| 会社名カナ | ニツカギレンシユツパンシヤ |
| 発売日 | 2005年8月27日 |
| 商品ジャンル | 本・雑誌・コミック > 科学・医学・技術 > 工学 > その他 |
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商品詳細情報
| 書名カナ | イソ イチマン ニ クジョウ タイオウ プロセス ノ コウチク ト ジッセン ブンショレイ デ ワカル クジョウ オ タカラ ノ ヤマ ニ ス |
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| 著者名 | 下島和彦、越野裕子 |
| 著者名カナ | シモジマ,カズヒコ、コシノ,ユウコ |
| 発行者 | 日科技連出版社 |
| 発行者カナ | ニツカギレンシユツパンシヤ |
| ページ数 | １６９ｐ |
| サイズ | 21 |
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