ISBNコード 9784495599713
「クレ-マ-」を「リピ-タ-」に変える３つのステップ ストレスなし！クレ-ム対応の基本から売上を伸ばす！ /同文舘出版/工藤英一
商品基本情報
| 商品イメージ |  |
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| コード番号 | 9784495599713 |
| コードタイプ | ISBN |
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| 商品名 | 「クレ-マ-」を「リピ-タ-」に変える３つのステップ ストレスなし！クレ-ム対応の基本から売上を伸ばす！ /同文舘出版/工藤英一 |
| 品番/型番 | 9784495599713 |
| 会社名 | 同文館出版 |
| 会社名カナ | ドウブンカンシユツパン |
| 発売日 | 2012年09月 |
| 商品ジャンル | 本・雑誌・コミック > ビジネス・経済・就職 > マーケティング・セールス > セールス・営業 |
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商品詳細情報
| 書名カナ | クレーマー オ リピーター ニ カエル ミッツ ノ ステップ ストレス ナシ クレーム タイオウ ノ キホン カラ ウリアゲ オ |
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| 著者名 | 工藤英一 |
| 著者名カナ | クドウ,エイイチ |
| シリーズ名 | Ｄｏ ｂｏｏｋｓ |
| シリーズ名カナ | ドゥ ブックス |
| 発行者 | 同文舘出版 |
| 発行者カナ | ドウブンカンシユツパン |
| ページ数 | １９５ｐ |
| サイズ | 19 |
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