ISBNコード 9784198632731

「怒るお客様」こそ、神様です! クレ-ム客をお得意様に変える30の方法 /徳間書店/谷厚志

商品基本情報

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コード番号 9784198632731
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商品名 「怒るお客様」こそ、神様です! クレ-ム客をお得意様に変える30の方法 /徳間書店/谷厚志
品番/型番 9784198632731
会社名 徳間書店
会社名カナ トクマシヨテン
発売日 2011年10月31日
商品ジャンル 本・雑誌・コミック > ビジネス・経済・就職 > その他
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商品詳細情報

書名カナ オコル オキャクサマ コソ カミサマ デス クレームキャク オ オトクイサマ ニ カエル サンジュウ ノ ホウホ
著者名 谷厚志
著者名カナ タニ,アツシ
発行者 徳間書店
発行者カナ トクマシヨテン
ページ数 235p
サイズ 19
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